FAQ
Hvem er Visio Nordic?
Sådan skifter du til musetilstand på din Visio Nordic projektor
For at navigere præcist i apps som Netflix, Disney+ og andre, der kræver mere nøjagtig styring, skal du aktivere musetilstand på din NordicProjekt-projektor. Følg disse enkle trin:
1. Find musetilstand-knappen på fjernbetjeningen
- Knappen til musetilstand er placeret lige under “Mute”-knappen på fjernbetjeningen.
2. Aktiver musetilstand
- Tryk én gang på knappen for at aktivere musetilstand. Når den er aktiveret, vises en lille markør (ligner en computermus) på skærmen.
3. Naviger med musetilstand
- Brug piletasterne på fjernbetjeningen til at flytte markøren rundt.
- Klik på menupunkter ved at trykke på “OK” på fjernbetjeningen.
Vigtige tips til brug af musetilstand
- Genaktivering: Hvis musetilstand slår fra (f.eks. ved skift af menu eller app), tryk blot på knappen igen for at genaktivere.
- Scrolling i apps: Når du scroller i apps som Netflix, flyt markøren helt til bunden, slip pil ned-knappen et øjeblik, og tryk derefter pil ned igen for at fortsætte.
Sådan deaktiverer du musetilstand
- Tryk på musetilstand-knappen igen for at deaktivere, så markøren forsvinder, og du kan navigere normalt.
Musetilstand er nødvendig for at navigere i visse apps korrekt, især efter vores seneste opdatering, som kræver mere præcis styring. Har du spørgsmål eller brug for yderligere hjælp? Vores kundesupport står klar til at assistere dig!
Hvad er forskellen på Nordic Luxe Projector 2.0 og Nordic Luxe Projector PRO 2.0?
Hvordan forbinder jeg min Visio Nordic projektor?
Projektoren kan både forbindes med AUX, HDMI, AV og USB. Med projekteren følger dertil, Android 11.0 Smart OS styrsystem, så du kan bruge projektoren trådløst, med fjernbetjeningen. Med screenshare funktionen kan du nemt forbinde til Iphone.
Kan jeg få teknisk support?
Ja, vores supportteam kan kontaktes via telefon eller e-mail. Vi er her for at hjælpe dig med tekniske spørgsmål eller problemer.
Hvor hurtigt modtager jeg min pakke?
Modtag din pakke fra os inden for kun 1-3 hverdage – og aldrig mere end 4. Vi er dedikerede til hurtig og effektiv levering, så du kan komme i gang med at streame uden unødige forsinkelser.
Kan jeg få rådgivning om installation og opsætning?
Alle vores produkter leveres med en brugervenlig opsætningsguide. Har du særlige behov, står vores kundesupport klar til at give dig personlig trin-for-trin vejledning, så du får den bedst mulige oplevelse.
Ordrer ikke modtaget
VISIO NORDIC vil ikke acceptere eller sende igen, hvis sporingsoplysninger viser, at ordren er leveret.
Hvis du ikke har modtaget pakken, er en erklæring om manglende levering udstedet af leverings leverandøren med officielt stempel nødvendigt, før du anmoder om et erstatningsprodukt.
VISIO NORDIC vil ikke acceptere refusion eller sende igen af følgende årsager:
a) forkert adresse angivet af kunden
b) Ikke eksisterende adresse angivet
c) Ikke afhentet i tide (pakkeshop)
d) Leveringsforsøg afvist af kunden